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服務條款

歡迎來到克蜜麗雅 Camellia beauty 的網站,本網站由克蜜麗雅有限公司(以下簡稱克蜜麗雅)所經營,為維護您的權益,請您詳細閱讀以下電子商務約定服務條款。本服務條款構成「您」與「克蜜麗雅有限公司」間有關「克蜜麗雅 Camellia beauty 」網站使用及會員消費服務之完整合意。

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  • 使用者須知
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  • 個人資料安全
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    • 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
    • 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款
    • 為維護克蜜麗雅系統的正常運作及安全
    • 為保護克蜜麗雅、其他使用者或第三人的合法權益。
  • 線上購物
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  3. 您一旦依照克蜜麗雅 Camellia beauty 網站所定方式、條件及流程完成購物,就表示您提出要約,願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的聯絡資料(如收件者地址、電話)如有變更,應即時聯絡克蜜麗雅協助進行相關處理,而且您不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
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  5. 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,克蜜麗雅仍保留是否接受您的訂單的權利;在克蜜麗雅接受您的訂購以前,您無需付款,克蜜麗雅不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。
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  7. 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,克蜜麗雅得在您完成訂購程序後二日內,拒絕接受您的訂單。
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  9. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,克蜜麗雅得主動取消該筆訂單,如已付款會扣除額外衍生之運送費用後,再將餘額進行退款處理。
  10. 您在克蜜麗雅 Camellia beauty 網站上所進行的線上消費行為及與該等交易有關之事項,您和克蜜麗雅都同意以電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為表示方法,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,若您發現交易資料不正確,應立即通知克蜜麗雅更正,如因資料有誤未即時通知更正,相關責任將由您承擔。
  11. 關於消費申訴或爭議,您可依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,克蜜麗雅客服人員將盡速為您提供服務。
  • 退貨與退款
  1. 根據消費者保護法之規定,克蜜麗雅將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期無條件解約退款的權益,前開期間係供您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在前開期間內要求退貨退款,提醒您,您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,不得就商品本身拆封使用。如有實體發票,應連同發票一併退回,並且簽屬折讓單等相關法令之規定文件,否則,克蜜麗雅有權利拒絕您的退貨退款要求。
  2. 關於退貨退款方式及條件,依購物須知記載定之。克蜜麗雅在接獲並確認您的退貨通知後,將委託宅配公司於五個工作天內取回退貨商品,退貨商品經檢驗無誤後,克蜜麗雅將盡速處理退款事宜。 當您依消費者保護法第十九條之規定行使相關權利,若您係以信用卡支付價金,克蜜麗雅將於收到您的書面解約通知,在收到退貨商品及發票,確認商品無誤後,於七至十四個工作日內辦理信用卡交易取消手續(不含週休及國定例假日)。
  3. 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因克蜜麗雅無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,克蜜麗雅得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
  4. 退貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  5. 您要求退貨之商品若有缺件或是損毀(包含原廠包裝),克蜜麗雅有權視損毀程度而折扣退款金額;但若是新品瑕疵則不在此限。
  • 智慧財產權
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  • 系統安全
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  • 約定條款之修改
  1. 除本服務條款外,您還應遵守相關網頁上所公告或經您同意的其他相關服務或交易條件及說明。
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  • 契約之解釋
  1. 本服務條款及相關網頁上所訂定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部份經法院認定為無效或不構成契約內容之一部份,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部份之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  2. 因本服務條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本服務條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  3. 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。
  • 其他約定
  1. 您瞭解並同意,除法律另有規定者外,如果您或第三人因使用克蜜麗雅 Camellia beauty 網站服務、或無法使用克蜜麗雅 Camellia beauty 網站服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害,克蜜麗雅不負任何賠償責任。
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  • 準據法及管轄權
  1. 您在克蜜麗雅 Camellia beauty 網站上所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本服務條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  2. 您同意除法律另有規定者外,所有因為您在克蜜麗雅進行線上訂購、交易或行為,以及因本服務條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而發生涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  3. 本服務條款若有未盡之處,應依中華民國法律

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